Privacyverklaring – Wespennesten Bestrijding Spakenburg

Laatst bijgewerkt: juni 2026

1. Wie zijn wij?

Wespennesten Bestrijding Spakenburg
E-mail: info@wnbs.nl
Telefoon: 06 28091245
Vestigingsadres: Nieuwe Schans 5, 3751 BA Bunschoten-Spakenburg
KvK-nummer: 82602263

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij gebruik van onze website.

Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres
Gegevens over je aanvraag of melding (bijv. locatie van een wespennest)
Eventuele informatie die je zelf invult in het contactformulier

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van contact- en offerteaanvragen
Het inplannen en uitvoeren van wespenbestrijding
Het kunnen uitvoeren van onze dienstverlening op locatie
Administratie en facturatie
Klantenservice en opvolging van afspraken
Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

4. Op welke grond verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een opdracht tot wespenbestrijding)
Toestemming (bijvoorbeeld via contactformulieren)
Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)
Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld het verbeteren van onze dienstverlening)

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

In het algemeen hanteren wij:

Klantgegevens: tot 7 jaar (belastingwetgeving)
Contactformulieren zonder opdracht: maximaal 12 maanden
Overige communicatie: zolang nodig voor afhandeling

6. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Dit kan zijn:

Boekhouder of accountant
Hostingpartij van de website
Eventuele softwareleveranciers (bijv. e-mail of facturatiesysteem)

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten om je privacy te beschermen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

7. Cookies en websitegebruik

Onze website kan gebruikmaken van cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Soorten cookies:

Functionele cookies (noodzakelijk voor werking website)
Analytische cookies (bijv. Google Analytics)

Indien er tracking cookies worden gebruikt, vragen wij hiervoor toestemming via een cookiebanner.

8. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage van je gegevens
Recht op correctie van gegevens
Recht op verwijdering van gegevens
Recht op beperking van verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Wil je hiervan gebruik maken? Neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.

9. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Denk aan beveiligde verbindingen (SSL), beveiligde opslag en beperkte toegang tot gegevens.

10. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer dat nodig is. De meest recente versie staat altijd op onze website.